Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı: İlhan Kılıç (dijitalikiz.app; şahıs işletmesi); adres: Basınevleri Mah. Çelebi Sok. No: 14/4, Keçiören / Ankara; vergi dairesi ve vergi kimlik no: Dışkapı Vergi Dairesi / 5510151697; KEP: ilhan.kilic@hs06.kep.tr; e-posta: support@dijitalikiz.app; telefon: 0850 303 07 25.

Alıcı: dijitalikiz.app hesabıyla satın alma yapan ve fatura bilgilerinde adı ya da unvanı yer alan kişi veya kurum.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcının dijitalikiz.app üzerinden elektronik ortamda satın aldığı kredi paketi ya da abonelik planı hizmetinin satışına ve ifasına ilişkin hak ve yükümlülükleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.

3. Hizmet ve fiyat

Hizmetin adı, içerdiği kredi ya da plan, geçerlilik süresi ve vergiler dahil toplam fiyatı ödeme ekranında ve Fiyatlar sayfasında gösterilir. Satın alma anında gösterilen fiyat geçerlidir.

4. Ödeme

Ödeme iyzico üzerinden kredi ya da banka kartıyla yapılır. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir ve Satıcıya ulaşmaz. Abonelikte ücret her dönem başında aynı yolla otomatik olarak tahsil edilir.

Abonelik kayıtlı kartla ödendiğinde Alıcının onayıyla kart iyzico’da saklanır ve ilk ödeme bankanın 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Sonraki aylık ücretler dönemin bittiği gün tahsil edilir: Satıcının 3D Secure’süz tahsilat yetkisi bulunduğunda ve kart buna uygun olduğunda (kredi kartı) ücret bu karttan 09.00–21.00 (Türkiye saati) arasında otomatik çekilir; aksi hâlde (ör. banka kartlarında ya da bu yetki yokken) Alıcıya e-postayla ödeme bağlantısı gönderilir ve ödeme panelden bankanın 3D Secure onayıyla tamamlanır. Abonelik sürerken Alıcı kartını panelden değiştirebilir.

5. İfa

Ödeme doğrulandığında krediler Alıcının çalışma alanına anında yüklenir ya da plan anında etkinleşir; fiziksel teslimat yoktur. Kredi paketleri pakette belirtilen süre boyunca kullanılabilir; süresi dolan kredi kullanılamaz.

6. Abonelik

Abonelik aylıktır ve iptal edilene kadar otomatik yenilenir. Alıcı aboneliği panelden istediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur. Yenileme ücreti alınamazsa 7 günlük ek sürenin sonunda abonelik sona erer ve çalışma alanı ücretsiz plana döner.

Kayıtlı kartla ödenen abonelikte yenileme ücreti alınamazsa (otomatik çekim reddedilirse ya da Alıcı ödeme onayını vermezse) Alıcıya e-postayla bildirilir ve 7 günlük ek süre boyunca plan sürer; otomatik çekim yapılabilen abonelikte ödeme bu sürede birkaç kez yeniden denenir. Ek sürenin sonunda abonelik 14 gün askıya alınır: plan özellikleri durur, krediler korunur ve Alıcı ödemeyi tamamlarsa abonelik sürer. Askı sonunda abonelik sona erer, çalışma alanı ücretsiz plana döner ve kayıtlı kart silinir. Ödenmemiş bir dönem varken yapılan iptal hemen geçerli olur. Yenileme tarihinden 3 gün önce hatırlatma e-postası gönderilir. Fiyat değişiklikleri yeni aboneliklere uygulanır; mevcut abonelik başladığı fiyatla sürer.

7. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödemeyi onaylayarak hizmetin ifasına hemen başlanmasını kabul eder ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini beyan eder.

8. İade

Hatalı ya da mükerrer tahsilat yapılması veya hizmetin teknik bir nedenle hiç sunulamaması hâlinde bedel iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı karta iyzico aracılığıyla yapılır; tutarın hesaba yansıma süresi bankaya göre değişir. Ayrıntılar Teslimat, İptal ve İade Koşulları'nda.

9. Uyuşmazlıklar

Alıcı, şikâyet ve itirazları için Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemi yaptığı yerdeki tüketici hakem heyetine ya da tüketici mahkemesine başvurabilir.

10. Yürürlük

Bu sözleşme, Alıcının ödeme adımında sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onaylamasıyla kurulur. Onayın zamanı Satıcı tarafından kaydedilir; sözleşmenin güncel metni bu sayfada yayımlanır.